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11 Dicas de postura para porteiros e auxiliar de limpeza

Para facilitar a comunicação entre o o gestor de facilities e os funcionários terceirizados, algumas regras e posturas devem estar sempre claras para ambos. Por isso, a eQ! preparou dicas importantes para porteiros e auxiliares de limpeza.

Simples e objetivas, elas podem ser impressas e até adapatadas à realidade da sua empresa. Fixe-as em locais estratégicos, como guaritas, salas de materiais de limpeza e em áreas comuns aos funcionários.

11 DICAS DE POSTURA E COMPORTAMENTO DO PORTEIRO EFICIENTE

  1. Cumprimente sempre seus colegas de trabalho e outros funcionários da empresa
  2. Uma boa aparência contribui para um ambiente de trabalho harmônico, por isso, esteja sempre bem vestido e limpo.
  3. As regras de segurança devem ser cumpridas de maneira rígida. Desobedecê-las pode colocar a vida dos funcionários em risco.
  4. Qualquer abordagem deve ser feita com delicadeza e educação.
  5. Não abra exceções quanto à entrada na empresa e sempre identifique as entradas e saídas de visitantes.
  6. Fique atento ás movimentações externas, principalmente quando um funcionário faz serviços externos.
  7. Não comente sobre a rotina da empresa nem mesmo com conhecidos. A discrição é também um item de segurança.
  8. Sempre que cometer um erro, não tenha medo de comunicá-lo e discutir o que levou a ele com seu gestor.
  9. Pessoas estranhas e que não são funcionárias não podem ter acesso à guarita da portaria.
  10. Identifique sempre um visitante com um crachá, se possível, além de anotar todos os seus dados. Parte da segurança está em proporcionar essa sensação aos funcionários
  11. Os portões de segurança não devem ser ignorados. Use-os de acordo com as regras de segurança estabelecidas.

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11 DICAS DE POSTURA E COMPORTAMENTO DO AUXILIAR DE LIMPEZA EFICIENTE

  1. Cumprimente sempre seus colegas de trabalho e funcionários
  2. Uma boa aparência contribui para um ambiente de trabalho harmônico, por isso, esteja sempre bem vestido e limpo.
  3. A limpeza diz muito sobre um ambiente, por isso, nunca se esqueça que seu trabalho é o cartão de visitas da empresa.
  4. Mantenha uma rotina de trabalho para que não se esqueça de pequenos detalhes no dia-a-dia
  5. Faça uma lista dos produtos de limpeza específicos e separe-os dos demais na dispensa. Isso evitará o uso indevido.
  6. O bom profissional se destaca nos detalhes, por isso, fique atento ao trabalho que executa.
  7. Erros acontecem e devem ser encarados como uma indicação do que deve ser mudado ou de onde há falhas. Por isso, não tenha medo de revelá-los e discutir obre isso com seu gestor.
  8. Não comente sobre a rotina da empresa com estranhos.
  9. Quando for trabalhar do lado de fora da empresa, avise o porteiro para que fique atento e evite a ação de bandidos.
  10. Use sempre luvas e outros artigos de segurança para evitar que produtos mais fortes façam mal a sua saúde.
  11. Não se esqueça de identificar as áreas molhadas ou com produtos escorregadios, o que evitará muitos acidentes.

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